創(chuàng)業(yè)很累，創(chuàng)業(yè)的失敗率很大很大。創(chuàng)業(yè)起始就象從幾乎無(wú)路可通的叢莽中斬棘披荊尋覓一處可能發(fā)現(xiàn)金沙的所在，然后淘盡了數(shù)千斤沙石才找到幾粒金屑。在創(chuàng)業(yè)的這條路上，嘗盡了酸甜苦辣，所幸最后的我還是成功了，之前所有的付出都是值得的。 ——徐鵬飛
徐鵬飛，旭派電池河南商丘代理商，2014年加入旭派大家庭。在電動(dòng)車(chē)行業(yè)摸爬打滾了十年，代理的小品牌電池不是廠家倒閉就是售后無(wú)人問(wèn)津，最終都是以失敗告終。
有方法還得有平臺(tái)
“經(jīng)過(guò)十年的摸爬打滾，各種艱辛都嘗試了，最終還是失敗，最后連放棄的念頭都有了。”徐鵬飛說(shuō)道，“但是還是很感謝我的老上司，因?yàn)樗?，我與旭派結(jié)緣，并加入旭派，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。”成功本來(lái)就沒(méi)有捷徑，除了付出勤勞的汗水，還需要一個(gè)能夠更好發(fā)揮的平臺(tái)，自從加入旭派，對(duì)原本這個(gè)行業(yè)失去信心的徐鵬飛，重新看到希望。完善的銷(xiāo)售和售后的體制，更加堅(jiān)定了徐鵬飛的信心，經(jīng)過(guò)4年來(lái)的努力，讓旭派電池在商丘市場(chǎng)成為了人人稱(chēng)贊的好口碑。
創(chuàng)業(yè)之路并不平坦
付出總有回報(bào)，態(tài)度決定一切！徐鵬飛一直堅(jiān)定這樣的信念，或者正是這樣的一份執(zhí)著，這樣的一份堅(jiān)持，才會(huì)有了今天這么好的回報(bào)。從接收旭派開(kāi)始，徐鵬飛就在內(nèi)心暗自下決心，排除萬(wàn)難，一定要銷(xiāo)量做上去。每天跑終端，一家一戶(hù)的去拜訪，每天走訪終端客戶(hù)晚上回來(lái)總結(jié)，剛開(kāi)始吃了不少的閉門(mén)羹，客戶(hù)不肯用旭派，他就比以往跑得更加的勤快，想讓客戶(hù)能夠多了解一點(diǎn)旭派。如此日復(fù)一日，年復(fù)一年，從原來(lái)幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，做到了現(xiàn)在將近20人的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同的努力銷(xiāo)售量從原來(lái)的每月幾百組到現(xiàn)在的六千余組。
銷(xiāo)量提升的同時(shí)還要做好售后服務(wù)。做電池售后服務(wù)猶如一把雙刃劍。真正好的服務(wù)并不是盲目的退換電池，而是找出原因所在，及時(shí)有效地解決客戶(hù)的問(wèn)題。他說(shuō)：“如果客戶(hù)有什么不滿(mǎn)意的話，肯定是我們哪里做的不夠好。”徐鵬飛把他的服務(wù)意識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，服務(wù)好每個(gè)旭派用戶(hù)，售后做到了全省退貨率最低。
新的一年、新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，他將奮勇直前，相信他的未來(lái)前程似錦，在旭派這個(gè)大平臺(tái)得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身與客戶(hù)價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和自身的可持續(xù)性共同發(fā)展。
