如今，正值電動汽車行業(yè)旺季，各大品牌及渠道都在爭分奪秒忙銷售，雷丁更是憑借不斷的營銷創(chuàng)新火爆全國，彰顯了行業(yè)銷冠的實力和魅力，雷丁產(chǎn)業(yè)園及全國終端都忙瘋了。即便如此，山東德州、滕州、微山等多家雷丁經(jīng)銷商還是將大量精力花在了升級售后服務站上，此舉貌似“無用功”，令人費解。
不務“正”業(yè)，升級售后服務站
為給廣大用戶提供金質(zhì)服務，雷丁汽車要求所有合作經(jīng)銷商建立形象統(tǒng)一的售后服務站，但規(guī)格各有不同。近日，山東德州、滕州、微山等多地經(jīng)銷商都不約而同將原本服務站進行了升級，擴大服務站面積、完善維修保養(yǎng)工具、拓展專業(yè)售后服務團隊，每一項都耗費了大量人力、物力、財力，面對已然銷售火爆的市場，經(jīng)銷商為何仍要做出這種選擇？山東德州雷丁4S店張總表示：正因為銷量增長迅速，才更要保證售后服務，贏得良好的市場口碑，是我們銷量持續(xù)火爆的堅實基礎。
成效顯著，銷量加速上漲
確實，隨著售后服站升級的完成及投入使用，德州、滕州、微山三地經(jīng)銷商的銷量都實現(xiàn)了跳躍式增長。以德州為例，近兩月來，老客戶帶新成交率明顯提高，不少觀望的意向客戶也都塵埃落定，銷量較去年同期實現(xiàn)了翻番，從當?shù)劁N量的佼佼者一躍成為了整個魯西地區(qū)的翹楚。
隨著消費需求的升級，售后服務在民眾心中的分量也越來越重要。
雷丁，作為國民電動汽車引領者，向來重視售后服務，不僅是行業(yè)第一家建立完善售后服務體系的車企，更首創(chuàng)了24小時道路救援、“延保+”、關愛服務月等金質(zhì)服務模式，致力為雷丁用戶解決所有后顧之憂。
除此之外，雷丁還定期組織各地終端的售后服務人員進行統(tǒng)一培訓，從保養(yǎng)維修技術(shù)到服務態(tài)度，全方位提升售后人員的服務技能和水平，售后服務人員只有通過嚴格的結(jié)業(yè)測試拿到證書后方能上崗，為用戶安全出行保駕護航。
如此多管齊下，使雷丁成為了行業(yè)售后服務的標桿，更成為了50萬用戶的信賴之選，王者雷丁，不僅用產(chǎn)品取得了客戶的認同，更要用“專業(yè)、快捷、安心、信賴”的全方位服務引領行業(yè)的升級和發(fā)展。
